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Diseñador no emocional

Cuando nos enfrentamos resolver un problema de diseño, es necesario alejar nuestro vínculos emocionales. Siempre tenemos un relación de afecto o desafecto con la marca, producto, espacio o interfaz a la cual nos enfrentamos. Esto condicionará nuestro proceso creativo si no lo sabemos controlar adecuadamente.

Por ejemplo si nos piden diseñar el sistema de exhibición de un almacén de vestuario cuyas prendas no son de nuestro gusto, podemos entrar a cambiar el concepto de la marca sin darnos cuenta. Nuestra tarea es desprendernos de ese vinculo emocional para que el concepto de la marca, que seguramente esta dirigido a otro tipo de personas, no se distorsione.

Esto es otra manera de entender porque se dice que se diseña para la gente y no para nuestro ego personal.

Este idea de “diseñador no emocional” es diferente de “diseño emocional”, que promueve Donald Norman, la cual consiste en entender como las emociones de las personas afectan sus procesos cognitivos y en consecuencia la interacción con los objetos.

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febrero 15, 2008 at 9:25 am 3 comentarios

Marketing y Diseño

El marketing ha sido fundamental en el proceso de diseño pues a partir de la información del mercado se inicia la conceptualización de un objeto de diseño. Pero en la investigación proyectual lo que nos dice el marketing es muy limitado pues el diseñador, además del concepto, debe ocuparse de cuestiones ergonómicas quizás más complejas, donde la información e instrumentos del marketing son insuficientes.

En cuanto a la información del marketing, esta no proporciona datos precisos antropométricos, cognitivos y culturales; y en cuanto a los instrumentos del marketing están planteados para obtener promedios. Es el caso de la técnica de marketing llamada focus group donde el objetivo del investigador es llegar un consenso de ciertas variables como el gusto o la opinión, esto para el diseño es inconveniente ya que el diseñador debe solucionar el problema de uso y comprensión para un rango y no para promedio o consenso.

Pongamos el caso de un teléfono móvil, difícilmente el marketing nos dará información sobre cual es el tamaño de las manos de los usuarios, o la capacidad de la gente de entender convenciones visuales. Y en el caso de los instrumentos sería inútil saber la opinión de consenso de cual debería ser el tamaño de las teclas, pues el diseñador debe asegurarse que el rango de la mayoría las pueda utilizar con comodidad, el reto es reducir la exclusión al mínimo. En diseño, la antropometría se utiliza con la desviación estándar estadística para cubrir el rango.

febrero 4, 2008 at 10:03 am Deja un comentario

Pensamiento de diseño

En nuestro mundo capitalista cada vez se depende más de la innovación para ser competitivo, lo cual permite consolidar la riqueza de las regiones y naciones. La investigación cientifíca aplicada ha sido reconocida como el pilar fundamental de la innovación. Pero eso desde las ciencias de la administración y el diseño se buscan constantemente alternativas para aumentar la competitividad, por ello escuelas como Hardvard o la Illinois Institute of Technology (con una maestría en negocios y diseño) combinan la formación administración-diseño. El objetivo es usar la manera en que los diseñadores resuelven los problemas, para resolver cualquier tipo de problema, esto se ha llamado el pensamiento de diseño.

Este pensamiento se refiere a un tipo de de diseño que muchos diseñadores prácticamos pocas veces, es un diseño con alta exigencia metodológica e incluyendo la evaluación y seguimiento de las soluciones.

No basta tener una pinta (vestimenta) de diseñador, hay que tener la mente también. 🙂

enero 29, 2008 at 6:24 pm Deja un comentario

Mente divergente

Por estos días estamos en el grupo investigación DICOVI de la Universidad de Caldas planeando la ejecución de un proyecto sobre videojuego serio en competencias ciudadanas. Me llama la atención la gran cantidad de procesos mentales divergentes que estamos llevando para luego buscar la solución. Es un proceso de incertidumbre natural en el diseño, es muy interesante porque generamos muchas ideas y en cada debate se multiplican las preguntas y los retos.

Es díficil acostumbrarse por que siempre se busca la comodidad de los procesos controlados, como ocurre en la fase de producción visual y técnica. Pero esa es la esencia del diseño un ambiente de incertidumbre de mente abierta donde todo puede tener conexión con el problema.

En mis cursos de taller de diseño suele pasar que los estudiantes se “casan” con la primera idea que tienen, y la defienden como a un hijo que puede ser secuestrado; uno de los retos de la enseñanza del diseño es romper esa tendencia que en se puede entender como una prematura disposición mental convergente.

Para entender mejor el proceso hice el siguiente gráfico que ilustra el proceso planteado por Christopher Jones en los años 70 en su libro Métodos de Diseño.

metododisenocajatransparente.png

noviembre 30, 2007 at 3:28 pm Deja un comentario


No al secuestro!

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